辦公椅壞了怎麼辦？輪子、氣壓棒、網布更換一次看懂
辦公椅用了一段時間，最常遇到的是椅子自己往下沉、輪子卡頭髮推不動、扶手會晃，或是網布、坐墊磨損。先別急著整張換掉，多數零件都可以單獨更換。
辦公椅零件可以單獨換嗎？還是要整張換？
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多數可以單獨換。氣壓棒、五爪椅腳、椅輪、扶手、頭枕、椅背網面與座墊等，大多能單獨更換，壞一個換一個，不用整張椅子汰換。
每一款能換的零件不同：可依相容型號選配的可換配置款，零件選擇比較多；整張成椅、照標準配置出貨的固定配置款，請先附型號詢問。零件依需求報價，歡迎詢價。
辦公椅越坐越低、一直往下沉，氣壓棒可以更換嗎？
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可以。椅子自己往下沉、升不起來，或停不住在想要的高度，多半是氣壓棒老化或故障，換一支氣壓棒就好。可以先對照這款椅子的座高範圍，確認高度是不是真的不對。
請不要自己拆氣壓棒，也不要用鐵鎚敲或加熱；氣壓棒要由專人用專用工具拆換。請拍一段拉把手升降的影片，連同椅子型號傳 LINE 給我們，我們判斷要換哪個零件。
規格表上寫「四級氣壓棒」的，數字是氣壓棒的耐用等級，越大等級越高。協洋辦公椅部分配件有第三方測試報告，各款氣壓棒的測試資料可以向我們索取；換氣壓棒請附椅子型號，我們依原款規格配對。
辦公椅輪子壞了、卡頭髮，可以更換嗎？輪子規格怎麼選？
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可以單獨換。標準椅輪是 PP 輪 50mm（PP＝聚丙烯塑膠），適合鋪地毯的辦公室；木地板、磁磚這類硬地板，可以選 PU（聚氨酯）輪，比較安靜、不易傷地板；可換配置款可依相容型號更換，固定配置款請先附型號詢問。也有部分款式可以改成固定腳墊，不是每一款都能改，請先確認。
輪子推起來不順，先檢查有沒有纏到頭髮、線頭，清掉滑起來才順。五爪椅腳斷裂或變形，也可以單獨更換（尼龍腳、鋁合金腳等，依該款相容型號）；椅腳尺寸以半徑標示，例如「350 椅腳」＝半徑 350mm。
網椅可以換網嗎？辦公椅坐墊磨損可以更換嗎？
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可以。椅背網布、座墊用久了磨損、變形，可以依原規格更換網背或座墊，恢復支撐與透氣（固定配置款請先附型號詢問）。請拍整張椅子的照片和磨損處近照，附上型號詢問。
座墊想日後好換，可以選附底殼的款式，在現場比較好更換。換新時想換顏色，請照型錄色卡寫「系列＋色號」，螢幕和印刷都有色差，以實品布樣為準；部分款式用專屬面料，不一定能換色。
扶手會晃、斷掉怎麼辦？可以換成能調高度的扶手嗎？
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扶手墊會晃，多半是螺絲鬆了，鎖緊就好；一般扶手用 5mm 內六角扳手拆裝。但有些款式的扶手同時連接椅背和座墊，是結構的一部分，不能拆，不確定請先告訴我們型號。
扶手斷裂可以單件更換。可換配置款也可以依該款的相容型號換成可調扶手：1D＝升降，2D＝升降＋前後，3D＝多功能。
不知道椅子是哪一款，要怎麼詢問零件？
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椅子上不一定貼有型號標籤，請拍整張椅子正面、側面、椅背、底盤 4 個角度的照片；外箱或套袋上的標籤還留著的話，也一起拍，連同原訂單或出貨單傳 LINE 給我們。
我們會比對扶手、椅背框與底盤的特徵，幫您確認款式與要換的零件；原款已經不生產時，會提供外觀與功能相近的款式給您參考。
辦公椅保固怎麼算？哪些情況不在保固內？
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協洋辦公椅保固一年（非人為損壞）；保固期內、期外都可以詢問零件更換與維修。
站上去當梯子、坐在扶手上、兩個人一起坐、猛往後倒，或自己拆氣壓棒、敲打、加熱造成的損壞，屬於使用不當，不在保固範圍。使用上有問題，請聯絡購買的經銷商或協洋。
本文規格以協洋最新公告為準；需要型錄、測報或報價，歡迎直接問我們。