A Maker That Stands Behind Every Chair It Builds.
給經銷夥伴與企業客戶的售後支援——保固政策清楚、料件直供。協洋是製造商，「會做就會修」：氣壓棒、五爪椅腳、椅輪、扶手等部件皆可單件直供更換，不必整張汰換。源頭可靠，是合作最安心的底氣。
洽詢售後支援 →保固不是口號，而是製造商對自家產品的責任承諾。
桌框、椅體骨架等主結構，依產品線提供結構保固，責任歸屬清楚。
氣壓棒、底盤、輪腳等關鍵部件依產品線提供部件保固。
雙馬達升降桌等動力產品提供保固，馬達與控制器若於保固期內故障，可送回工廠檢修或更換。
辦公椅氣壓棒更換、五爪椅腳更換、椅輪更換、扶手維修——壞一個部件，換一個部件就好。製造商直供。
辦公椅氣壓棒老化、洩氣、無法定高？協洋備有四級氣壓棒等規格料件，可單件更換，免換整張椅子。氣壓棒維修是最常見的辦公椅維修需求。
辦公椅五爪（椅腳）斷裂或變形，可單獨更換尼龍腳、鋁合金腳、電鍍弓字腳等。
辦公椅輪子卡死、不順、刮地板？可更換 PP 椅輪或 PU 靜音輪，亦可改固定腳墊。椅輪更換是延長椅子壽命最快的方式。
扶手鬆動、斷裂或要升級？可單件更換或升級 1D／2D／3D／萬向扶手。扶手維修不必動到椅體其他結構。
椅背網布、椅座坐墊磨損變形，可依原規格直供更換網背、坐墊或布套，恢復支撐與透氣。
升降桌不升降、記憶失效或控制面板故障，可單獨檢修或更換桌腳馬達、控制器與線材，不必整桌報廢。
經銷商申請售後，直接對接工廠。
經銷或企業窗口提供型號、購買資訊與故障狀況（可附照片），由協洋售後窗口接案。
製造端依故障判斷屬保固範圍或料件更換，確認所需備品（氣壓棒／五爪／椅輪／扶手／馬達等）。
由工廠直接調撥對應料件並寄送備品，規格與原品一致，辦公家具維修不必整批汰換。
建立長期備品供應，經銷與企業端後續同型號需求可持續取得料件。